Ниши · Автосервис
Сайт для автосервиса: услуги, цены и заявки
Покажите услуги, цены и контакты, собирайте заявки в кабинете и принимайте онлайн-запись. Уведомления владельцу доступны по почте. MAX пока не подключён. Ниже можно выбрать повод для повторного обращения к клиенту и подготовить текст сообщения.
Как выбрать срок обращения
Пример для настройки: масло 6 месяцев, ТО 12 месяцев.
Сначала проверьте срок: ориентир для настройки нужно сверить с вашей услугой, историей визитов и договорённостью с клиентом.
Перед визитом: проверьте время, адрес и сведения, которые понадобятся клиенту. Условия подготовки к услуге задаёт специалист.
После визита: отметьте, состоялся ли он. Перед просьбой об отзыве проверьте уместность сообщения и согласие клиента.
Тариф Рост, 7 900 ₽ в месяц
Пять сценариев возврата
Выберите подходящий повод, проверьте срок и адаптируйте текст. Это примеры настройки: они не означают, что сообщения уже отправляются. До запуска нужны доступный канал и согласие клиента; MAX пока не подключён.
- 1
Замена масла
- Условие
- 6 месяцев после «замена масла»
- Зачем клиенту
- срок по регламенту
Образец текста для клиента Екатерина, масло в Kia Rio меняли 12 мая, прошло полгода. Если пробег за это время больше 7 000 км, пора на замену. Запись, услуга уже выбрана: askia.ru/z/7Kd2
- 2
Плановое ТО
- Условие
- за 30 дней до года с прошлого ТО
- Зачем клиенту
- Согласовать обслуживание по регламенту конкретного автомобиля.
Образец текста для клиента Здравствуйте. Если подошёл согласованный срок обслуживания автомобиля, выберите время. Перед визитом сверим состав работ по вашему регламенту.
- 3
Рекомендация мастера
- Условие
- мастер при визите отметил работу на потом («колодки 30%», «течь сальника») и срок; сообщение в этот срок
- Зачем клиенту
- мастер сам сказал, что пора
Образец текста для клиента Екатерина, 12 мая мастер отметил: замену тормозных колодок лучше сделать в течение 2 месяцев. Срок подходит. Запись, работа уже указана: askia.ru/z/7Kd2
- 4
Подготовка к зиме
- Условие
- 10 октября, клиентам за последний год, кроме тех, кто был с 1 сентября
- Зачем клиенту
- на морозе слабый аккумулятор не заведёт машину, антифриз проверяют до холодов
Образец текста для клиента Екатерина, до морозов стоит проверить аккумулятор и антифриз Kia Rio: на холоде слабый аккумулятор подводит первым. Проверка 20 минут: askia.ru/z/7Kd2
- 5
Развал после работ с подвеской
- Условие
- 3 дня после замены рычагов, наконечников, амортизаторов, если развал не делали в тот же визит
- Зачем клиенту
- после замены деталей подвески сбивается развал, шины стираются неравномерно
Образец текста для клиента Здравствуйте. После работ с подвеской можно обсудить дополнительную проверку автомобиля. Если вопрос актуален, согласуем время осмотра.
Как оценить пользу
Сверяйте обращения, записи и состоявшиеся визиты.
Отмечайте результат работы с заявкой. Для денежных расчётов используйте фактические оплаты; оценку по среднему чеку проверяйте отдельно. Первые данные помогут выбрать уместные сценарии. Заранее обещать число повторных визитов нельзя.
Период: одинаковый для сравнения Обращение: дата и результат обработки Запись: согласованное время визита Визит: состоялся или отменён Оплата: подтверждённое поступление Источник: известен или не установлен
Идеи для сезонных предложений
Выберите предложение, которое можете выполнить, и укажите его реальные условия. Разместить акцию можно на сайте. Рассылка потребует отдельно подготовленного канала и согласия получателей.
- Октябрь: зимняя проверка аккумулятора и антифриза бесплатно при любой услуге
- Март: проверка подвески после зимы
- Перед майскими: проверка перед дальней дорогой
Сколько стоит
- Редактор сайта, пять страниц и заявки: Лайт, 4 900 ₽ за год
- CRM и задачи: Бизнес, 2 900 ₽ в месяц
- Возврат клиентов: Рост, 7 900 ₽ в месяц. Для отправки нужен доступный канал.
- Период оплаты и разовое подключение проверьте на странице тарифов. Доступна оплата по счёту.
Можно подключить свой уже купленный домен: кабинет покажет настройки A и TXT. Покупка нового домена через платформу пока недоступна, регистратор тестовый.
Чего в Аскии нет
- Заказ-нарядов, учёта запчастей и склада.
- Кадрового учёта и налогового расчёта зарплаты.
Посмотрите также
Частые вопросы
Что нужно заполнить перед запуском?
Выберите шаблон для ниши «Автосервис», замените примеры своими услугами, ценами, фотографиями и контактами. Сохраните черновик, соберите просмотр и проверьте страницы. Публикация выполняется отдельно.
Как подготовить сообщения клиентам?
Выберите уместный повод и проверьте срок и текст. Для отправки нужны доступный канал и согласие клиента на соответствующие сообщения. MAX пока не подключён. Примеры на странице сами по себе не запускают рассылку; заявками можно заниматься в кабинете, уведомления владельцу доступны по почте.
Сколько стоит сайт?
Лайт с редактором, пятью страницами и простым списком заявок стоит 4 900 ₽ за год. Бизнес за 2 900 ₽ в месяц добавляет CRM и задачи. Возврат клиентов относится к Росту за 7 900 ₽ в месяц; для сообщений нужен подключённый канал. Условия и подключение зависят от периода оплаты. Подписку можно оплатить по счёту; оплата картой выключена.
Сколько клиентов вернётся после сообщения?
Прогноза по вашей базе пока нет. Сначала зафиксируйте реальные обращения, записи и визиты, затем сравните результаты за одинаковые периоды. Доход зависит от числа визитов и фактических оплат. Примеры сценариев не гарантируют рост записей или выручки.
Соберите черновик своего сайта
Выберите шаблон, добавьте свои услуги, цены и контакты. Сохраните данные и соберите просмотр, затем проверьте сайт на телефоне и компьютере. Публикация выполняется отдельно.